Situées dans des lieux à forte fréquentation, faciles d’accès et sécurisants, les consignes Packcity permettent aux e-consommateurs d’optimiser leur temps en se faisant livrer leurs colis dans le point de retrait en libre-service de leur choix, accessibles sur des plages horaires étendues.

Dès que le colis est arrivé dans la consigne choisie, le destinataire reçoit un code de retrait unique par e-mail ou SMS. Ce code lui permet de s’identifier sur le terminal puis de retirer son colis en moins d’une minute quand il le souhaite.

Avec moins de livraisons manquées, moins de trajets pour le livreur, une satisfaction garantie pour le client, l’e-commerçant et le transporteur, les bornes Packcity contribuent à la réduction des émissions de CO2 liées au dernier kilomètre ainsi qu’au respect des délais de livraison : les bénéfices sont ainsi partagés par l’ensemble des acteurs de la chaîne.