DES EXPERTS EN TECHNOLOGIE POUR LA SUPPLY CHAIN DU COMMERCE

 

Neopost Shipping, division du groupe Neopost, est l’un des principaux acteurs du marché des solutions technologiques pour la supply chain du Commerce et du e-commerce. Pour accompagner la croissance du commerce en ligne et traditionnel, Neopost Shipping investit et innove pour aider les distributeurs, les e-marchands et les spécialistes du premier et dernier kilomètres à améliorer l'expérience de livraison des e-consommateurs, et à faire croître leur business tout en réduisant les coûts d'exploitation. L’entreprise compte plus 400 salariés et est implantée en Europe, en Amérique du Nord et dans la région Asie-Pacifique. Chaque année, ses solutions permettent de traiter des centaines de millions d’expéditions et des milliards de transactions de données. En savoir plus : http://shipping.neopost.com

DEVENIR UN PARTENAIRE MAJEUR DES ACTEURS DU COMMERCE EN LIGNE ET TRADITIONNEL

L’expérience de livraison est un composant clé de l’expérience du e-acheteur. Ceci débute dans la boutique en ligne avec les frais de livraison et les modes de livraison proposés puis se poursuit après l’achat avec le délai de traitement de la commande, l’information transmise lors de sa préparation et de son acheminement jusqu’à la réception du colis et même parfois le retour de certains articles. Toutes ces étapes du parcours client contribuent à la perception globale du service rendu.

Les technologies de Neopost Shipping pour le secteur du Commerce aident les marchands et leurs partenaires Supply Chain à mieux gérer leur logistique de traitement des commandes et à mettre en œuvre des solutions contribuant à la satisfaction du client final tant dans l’exécution de la livraison ou du retour que dans la visibilité de la traçabilité de ces flux.


Notre solution de colisage automatique CVP-500 qui permet d’emballer les commandes dans des colis sur mesure confectionnés en temps réel permet de traiter les commandes plus vite et de les emballer dans des colis de taille optimisée pour consommer moins de matières et moins de CO2. Des colis ajustés, moins d’air transporté, moins de carton consommé, moins de main d’œuvre …  Une solution unique d’automatisation qui apporte de nombreux gains opérationnels et financiers.


Nos logiciels de gestion des expéditions Temando et ProShip permettent de gérer de multiples transporteurs dans un système unique pour ainsi proposer facilement les modes de livraison les plus adaptés aux marchandises vendues (livraison à domicile dans les 48 heures ou le lendemain ou dans la journée, livraison en consigne ou en point relais, retrait en magasin), que ce soit pour le marché domestique ou pour s’étendre à l’international. Ils permettent également de gérer les modes de livraisons disponibles sur le site marchand selon des règles paramétrables pour minimiser les abandons de panier liés à des frais de livraison jugés trop importants.


Nos logiciels de traçabilité permettent d’assurer le suivi complet de toutes les commandes jusqu’à leur livraison quel que soit le transporteur afin d’apporter un maximum de visibilité au marchand et ses clients. Ils permettent également de détecter rapidement les anomalies de livraison pour engager des actions correctives, et enfin de piloter la qualité de service des transporteurs.


Que ce soit pour déployer une stratégie « Click & Collect » dans des boutiques, déployer un réseau de livraison comme nous le faisons avec Geopost, filiale Colis de La Poste, ou enfin installer des points de collecte Courrier/Colis dans les entreprises, notre offre de Consignes Colis Packcity constitue une solution économique et pratique pour accompagner une stratégie sur les dernier et premier kilomètres.a

DES EXPERTS EN TECHNOLOGIE RFID

Neopost Shipping dispose de plus de 14 ans d’expérience et de plus de 30 réalisations de projets RFID pour des acteurs de la Logistique, de l'Industrie, de La Défense, de la Grande Distribution et du secteur de la Mode.

En octobre 2008, Neopost Shipping a démontré au marché son expertise RFID par la réalisation et le déploiement d’un des projets RFID majeur de l’année 2008 : le projet DHL / Metro de suivi des palettes de produits des centres de distribution DHL Exel Supply Chain vers les magasins Metro Cash & Carry, projet impliquant la mise en œuvre opérationnelle de 156 portiques RFID pour la lecture sans contact de 1,3 millions de palettes par an sur 96 sites.

Début 2013, Capgemini, l’un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance, en groupement avec Neopost Shipping et BearingPoint, signe un contrat majeur avec le Ministère de la Défense afin de concevoir, mettre en œuvre et assurer la maintenance d’une solution de gestion des acheminements et de traçabilité des matériels et équipements de défense à l’aide de la technologie RFID.

NOS CLIENTS

Nos solutions et notre expertise métier ont déjà séduit de grands acteurs en Europe, en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique,
Du Transport Express et Messagerie tels que Geopost, Geodis, Chronopost, Relais Colis, Parcelforce Worldwide, Nacex, DHL Express, Heppner, Gefco,
Du monde Postal tels que La Poste, Royal Mail, Australia Post, Singapore Post,
De la Logistique « Supply Chain » tels que DHL Supply Chain, Khune & Nagel, Fashion Partner Group, DocData,
De la Logistique spécialisée tel que Baudelet, Temis, SVP Transport, DHL Freight,
De l’Industrie tels que Nespresso, Renault, Aubert & Duval, Continental, Trek Bicycle,
De la Distribution traditionnelle tels que Metro Cash & Carry, Carrefour, Sephora, Kohl’s, Staples, Sonepar, Lasaulec, Toys R Us, Galeries Lafayette, Myer,
Du eCommerce et de la Vente à Distance tels que La Redoute, Asos, The Label Collective Group, Sunny Europe, Raja, Fanatics, TigerDirect.com

UNE EQUIPE INTERNATIONALE

Neopost Shipping aujourd’hui, ce sont plus de 400 personnes œuvrant pour nos clients, réparties en France, au Royaume Uni, aux Pays-Bas, en Espagne, aux États-Unis, en Australie, à Singapour et au Japon.

Nous distribuons également nos solutions dans les autres pays d’Europe, d’Asie et Amérique du Nord par le biais des filiales du groupe et par la division Export sur les autres continents.

Pour élaborer des offres à la pointe de l’innovation, nous mettons la recherche et le développement au cœur de notre métier, la moitié de nos ressources travaille dans les équipes Développement Produit et Technologie.

Nos équipes techniques sont basées en France, aux Pays-Bas, aux USA, en Australie et au Vietnam.

Nos Centres Serveurs sont localisés en France, en Irlande, aux USA et en Australie. Nos technologies et nos infrastructures supervisées en 24/7 permettent d’offrir une disponibilité de service supérieure à 99,9%.

UNE UNITE D’AFFAIRES DU GROUPE NEOPOST

Neopost est le deuxième fournisseur mondial de solutions de traitement du courrier (Mail Solutions) et un acteur majeur dans le domaine de la communication digitale et des solutions logistiques (Communication & Shipping Solutions).

Sa vocation est d’aider les entreprises à améliorer la façon dont elles gèrent les interactions avec leurs clients et parties prenantes. Neopost fournit les solutions les plus avancées en matière de traitement du courrier physique (systèmes d’affranchissement et de mise sous pli), de gestion de la communication digitale (logiciels de Customer Communication Management et de Data Quality) et d’optimisation des processus pour la chaîne logistique et le Commerce (de la prise de commande jusqu’à la livraison, y compris les services de traçabilité associés).

Implanté directement dans 31 pays, avec plus de 6 000 collaborateurs, Neopost a enregistré en 2015 un chiffre d’affaires annuel de 1,2 milliard d’euros. Ses produits et ses services sont distribués dans plus de 90 pays.

Neopost est coté sur le compartiment A d’Euronext Paris et fait partie notamment du SBF 120.